2. 考公考编
  3. 在服务项目生命周期的()阶段，形成服务项目的基础目标和管理任务。

在服务项目生命周期的()阶段，形成服务项目的基础目标和管理任务。

Loveyou2020-05-20  15
问题 在服务项目生命周期的()阶段，形成服务项目的基础目标和管理任务。
选项 A:服务项目获取阶段B:详细需求调研阶段C:服务方案提出阶段D:可交付成果提交阶段
答案B
解析在项目的服务合同签订后，要依据服务项目的目标及范围要求，进行详细的需求调研。详细需求调研阶段所要进行的管理活动一般包括：①组建项目组；②详细需求调查分析；③项目目标系统确定。围绕调查分析结果，服务方应实施服务项目需求的研究，包括明确问题，确定项目范围和目标因素等。在服务方与客户互动的过程中进行目标因素的集成，建立按照客户的独特性需求、服务的智力型特点及其关联关系而构成的目标系统，作为服务项目的多目标群，形成服务项目的基础目标和管理任务。
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