顾客的价值观决定了其要求或期望值，而组织提供的产品和服务形成可感知的效果，顾客

Loveyou2019-12-17 53

问题顾客的价值观决定了其要求或期望值，而组织提供的产品和服务形成可感知的效果，顾客要求或期望值决定了（）。A.感知价值 B.认知质量C.感知质量D.要求质量

选项

答案B

解析。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/39DNKKKQ

相关试题推荐

随机试题

顾客的价值观决定了其要求或期望值，而组织提供的产品和服务形成可感知的效 果，顾客