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根据《旅游投诉处理办法》的规定,旅游投诉处理的程序主要包括:( )。
根据《旅游投诉处理办法》的规定,旅游投诉处理的程序主要包括:( )。
书海库
2019-12-17
71
问题
根据《旅游投诉处理办法》的规定,旅游投诉处理的程序主要包括:( )。
选项
A.受理B.立案C.调查D.结案E.存档
答案
BCD
解析
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