（　　）是指信息发出者将信息借助一定的传输手段、利用一定的传输方式传递给信息接收

问题（　　）是指信息发出者将信息借助一定的传输手段、利用一定的传输方式传递给信息接收者。

选项 A．信息采集B．信息传输C．信息处理D．信息接收

答案D

解析员工沟通的具体程序如下：①形成概念；②选择与确定信息传输的语言、方法和时机；③信息传输；④信息接收；⑤信息说明、解释；⑥信息利用；⑦反馈。其中，信息接收是指信息发出者将信息借助一定的信息传输手段、利用一定的信息传输方式传送给信息接收者。

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