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财务会计
专门整理、收集客户与公司联系的所有信息是指( )。
专门整理、收集客户与公司联系的所有信息是指( )。
题库总管
2019-12-17
39
问题
专门整理、收集客户与公司联系的所有信息是指( )。
选项
A. 客户关系管理B. 接触管理C. 客户关系价值D. CRM
答案
B
解析
1980年初便有所谓的“接触管理”,即专门整理、收集客户与公司联系的所有信息。
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