下列关于手机银行和电话银行的说法中，正确的有（）。A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务 B.手机银行就是用手机拨打的电

admin2020-12-24 68

问题下列关于手机银行和电话银行的说法中，正确的有（）。

选项 A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务
B.手机银行就是用手机拨打的电话银行
C.电话银行提供的服务包括业务咨询、账户查询、转账汇款、代理业务等
D.手机银行提供的服务包括账户查询、转账、缴费、支付、投资理财等
E.手机银行和电话银行都属于电子银行

答案ACDE

解析手机银行业务是银行利用移动网络和移动技术，通过移动网络为客户提供的金融服务，并非用手机拨打的电话银行。

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为了控制客户的费用和投资储蓄，银行从业人员应该建议该客户在银行开设3种类型的账户，下列4个选项中，不属于这3种类型账户的是（　　）。A.活期储蓄账户B.定期投

在年复利8％的情况下，王太太想在第5年末取得50000元作为女儿的教育基金．银行客户经理向王太太推荐了年收益率为8％的某理财产品，则周太太现在要存入（　　）元。

某客户从银行贷款了一笔资金，贷款利率为6％，约定按本年利率平摊还，每年年初还20万元，持续10年，假设贷款利率不变，则银行向该客户发放了（　　）万元贷款。A.1

简单地说。客户的理财需求为投资高收益或保值增值。（　　）

理财师的工作职责和定位，决定其首要工作就是必须了解自己的理财产品。（　　）

形成期须在保持流动性前提下配置高收益类金融资产，如股票基金、货币基金、流动性高的银行理财产品等。（　　）

老鹰型客户的优点，是具有口齿伶俐的个性特点，魅力十足，殷勤随和。（　　）

按财富观进行分类是客户分类中按内在属性分类的一种。（　　）

客户的理财目标一般是清晰的和明确的。（　　）

基本信息是理财师制定客户个人财务规划的基础和根据，决定了客户的目标、期望是否合理。（　　）

患儿，女，5岁，外出游玩一日，突然发热，微恶风寒，头痛不舒，颈项强硬，少汗，口渴

（40-43题共用备选答案） A．创面界限分明，渗出少，水肿轻 B．创面由于

为检验填石路基的压实质量，通过试验段确定沉降差标准，在施工时严格控制。宜采用（）

《商业银行合规风险管理指引》规定，合规风险管理体系的基本要素包括()。

下列凭证属于银行特定凭证的是（）。

个人缴纳基本养老保险费的比例，最终达到本人缴费工资的()。

双代号网络图中的节点表示（　　）

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使用Photoshop软件制作“运动会海报”，如图所示，设置了图层样式的图层是()。 A.标题图层B.主会图层C.背景图层D.标志图层

癫痫失神发作首选药物是A.对乙酰氨基酚B.咖啡因C.苯巴比妥D.地西泮E.乙琥胺

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在年复利8％的情况下，王太太想在第5年末取得50000元作为女儿的教育基金．银行客户经理向王太太推荐了年收益率为8％的某理财产品，则周太太现在要存入（ ）元。

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