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某企业客户满意度数据服从对称的钟形分布,均值为75,标准差为5。根据经验法则,关
某企业客户满意度数据服从对称的钟形分布,均值为75,标准差为5。根据经验法则,关
天天题库
2020-05-20
73
问题
某企业客户满意度数据服从对称的钟形分布,均值为75,标准差为5。根据经验法则,关于该企业客户满意度的说法,正确的有()。A、约有68%的客户满意度在[70,80]范围内B、约有68%的客户满意度在[75,85]范围内C、约有95%的客户满意度在[75,95]范围内D、约有95%的客户满意度在[65,85]范围内E、约有99%的客户满意度在[60,90]范围内
选项
答案
ADE
解析
本题考查标准分数。经验法则表明:约有68%的数据与平均数的距离在1个标准差之内,约有95%的数据与平均数的距离在2个标准差之内,约有99%的数据与平均数的距离在3个标准差之内。(2016年真题)
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