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按照旅游合同要求,旅行社已安排好观赏文娱演出,但游客要求观看其它演出,导游员应(
按照旅游合同要求,旅行社已安排好观赏文娱演出,但游客要求观看其它演出,导游员应(
天天题库
2020-05-20
39
问题
按照旅游合同要求,旅行社已安排好观赏文娱演出,但游客要求观看其它演出,导游员应()。[2013年安徽真题]A. 把票款退给游客B. 不退票款,让其自行处理C. 不退票款,请求谅解D. 将票将给客人,请客人自己去退票款
选项
答案
C
解析
旅行社已安排观赏文娱演出后,旅游者要求观看另一演出,若时间许可,又有可能调换,可请旅行社调换;如无法安排,导游人员要耐心解释,并明确告知票已订好,不能退换,请他们谅解;旅游者若坚持要求观看别的演出,导游人员可协助,但费用自理。
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