下列指标中，可以反映企业销售物流客户满意度的是（）A.流通加工费用 B.包装费用 C.经济效率 D.货物发送的正确率

admin2020-12-24 67

问题下列指标中，可以反映企业销售物流客户满意度的是（）

选项 A.流通加工费用
B.包装费用
C.经济效率
D.货物发送的正确率

答案D

解析企业销售物流综合绩效考评体系的指标。其中，可以用以下指标来反映客户的满意程度：货物到达客户手中的及时率、货物发送的正确率、货物出现损伤的频率、完成一次销售的周期和时间、客户的抱怨率、问题的处理率，可知D选项正确。AB选项，属于成本指标，故错误；C选项，属于企业物流的效率评价指标，故错误。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/5acKKKKQ

相关试题推荐

在霍兰德的“职业兴趣类型理论”中，与艺术型最接近的是()。A.研究型B.现实型C.常规型D.企业型
关于成本领先战略组织的战略性人力资源管理问题，说法正确的是（）。A.重视效率B.招募富有创新精神的员工C.绩效管理更为关注创新的结果D.客户满意度是最
对于客户中心的竞争战略公司，适合的人力资源管理策略可以采用()。A.挑选重求职者或候选人的客户服务能力、动机以及经验B.培训注重客户知识、客户服务技巧以及以
关于组织设计和组织文化的说法，正确的是()。A.组织设计会影响组织文化的形成B.如果企业要鼓励创新、开放的组织文化，就需要提高组织的制度化程度C.多样化程
关于组织设计和组织文化的说法，正确的是（）。A.组织设计会影响组织文化的形成B.如果企业要鼓励创新、开放的组织文化，就需要提高组织的制度化程度C.多样化
如果企业想要构建一个自由、平等、开放、创新的组织文化，可以采用的组织设计手段包括()。A.提升组织制度化和规范化的程度B.减少管理层次，形成趋于扁平的组
组织结构定义包含了以下含义()。A.组织结构的本质是企业员工的分工协作关系B.组织结构是实现组织效益最大化的一种手段C.组织结构的内涵是企业员工在职
组织结构的权变因素包括（）。A.制度化程度B.职业化程度C.地区分布D.企业的外部条件和环境
在组织设计的步骤中，组织设计的主体工作是“设计承担企业管理职能和业务的各个管理层次、部门、岗位及其权责”，这一步骤称为（）。A.确定组织设计的基本方针和原
矩阵组织形式的优点不包括()。A.有利于减轻高层管理人员的负担B.有利于管理人员注重并能熟练掌握本职工作的技能C.有利于顺利完成规划项目，提高企业的适应

随机试题

下列有关穿隔离衣的描述错误的是 A、护理大面积烧伤的病人时应穿无菌隔离衣 B
关于行政复议制度和行政诉讼制度异同点的说法，正确的有（）。 A、行政复议原则上
达美公司在全国各地拥有10多个仓储物流中心,还控制了多个中药材交易市场。基于此优
2017年度某居民企业实现产品销售收入1400万元，视同销售收入600万元，债务
\"鹦哥嘴\"\"红小辫\"是指哪个药材
关于《资产减值》准则中规范的资产减值损失的确定，下列说法中错误的是（）。
背景民用机场滑行道道面与道肩无明显区别时，要求画滑行道边线，而且在滑行道边线
以下除哪项外都是构成地道药材的因素
金融凭证诈骗罪，是指以非法占用为目的，采用虚构事实、隐瞒真相的方法，使用伪造、变造的（　　）等其他银行结算凭证进行诈骗活动的行为。A.银行存单B.汇款凭证C
国内玻璃制造商4月和德国一家井口企业达成一致贸易协议，约定在两个月后将制造的产品出口至德国，对方支付42万欧元贷款。随着美国货币的政策维持高度宽松，使得美...

下列指标中，可以反映企业销售物流客户满意度的是（ ）A.流通加工费用 B.包装费用 C.经济效率 D.货物发送的正确率

在霍兰德的“职业兴趣类型理论”中，与艺术型最接近的是()。A.研究型B.现实型C.常规型D.企业型

关于成本领先战略组织的战略性人力资源管理问题，说法正确的是（）。A.重视效率B.招募富有创新精神的员工C.绩效管理更为关注创新的结果D.客户满意度是最

对于客户中心的竞争战略公司，适合的人力资源管理策略可以采用()。A.挑选重求职者或候选人的客户服务能力、动机以及经验B.培训注重客户知识、客户服务技巧以及以

关于组织设计和组织文化的说法，正确的是()。A.组织设计会影响组织文化的形成B.如果企业要鼓励创新、开放的组织文化，就需要提高组织的制度化程度C.多样化程

关于组织设计和组织文化的说法，正确的是（）。A.组织设计会影响组织文化的形成B.如果企业要鼓励创新、开放的组织文化，就需要提高组织的制度化程度C.多样化

如果企业想要构建一个自由、平等、开放、创新的组织文化，可以采用的组织设计手段包括()。A.提升组织制度化和规范化的程度B.减少管理层次，形成趋于扁平的组

组织结构定义包含了以下含义()。A.组织结构的本质是企业员工的分工协作关系B.组织结构是实现组织效益最大化的一种手段C.组织结构的内涵是企业员工在职

组织结构的权变因素包括（）。A.制度化程度B.职业化程度C.地区分布D.企业的外部条件和环境

在组织设计的步骤中，组织设计的主体工作是“设计承担企业管理职能和业务的各个管理层次、部门、岗位及其权责”，这一步骤称为（）。A.确定组织设计的基本方针和原

矩阵组织形式的优点不包括()。A.有利于减轻高层管理人员的负担B.有利于管理人员注重并能熟练掌握本职工作的技能C.有利于顺利完成规划项目，提高企业的适应

下列有关穿隔离衣的描述错误的是 A、护理大面积烧伤的病人时应穿无菌隔离衣 B

关于行政复议制度和行政诉讼制度异同点的说法，正确的有（）。 A、行政复议原则上

达美公司在全国各地拥有10多个仓储物流中心,还控制了多个中药材交易市场。基于此优

2017年度某居民企业实现产品销售收入1400万元，视同销售收入600万元，债务

\"鹦哥嘴\"\"红小辫\"是指哪个药材

关于《资产减值》准则中规范的资产减值损失的确定，下列说法中错误的是（ ）。

背景 民用机场滑行道道面与道肩无明显区别时，要求画滑行道边线，而且在滑行道边线

以下除哪项外都是构成地道药材的因素

金融凭证诈骗罪，是指以非法占用为目的，采用虚构事实、隐瞒真相的方法，使用伪造、变造的（ ）等其他银行结算凭证进行诈骗活动的行为。A.银行存单B.汇款凭证C

国内玻璃制造商4月和德国一家井口企业达成一致贸易协议，约定在两个月后将制造的产品出口至德国，对方支付42万欧元贷款。随着美国货币的政策维持高度宽松，使得美...

下列指标中，可以反映企业销售物流客户满意度的是（）A.流通加工费用 B.包装费用 C.经济效率 D.货物发送的正确率

关于《资产减值》准则中规范的资产减值损失的确定，下列说法中错误的是（）。

背景民用机场滑行道道面与道肩无明显区别时，要求画滑行道边线，而且在滑行道边线

金融凭证诈骗罪，是指以非法占用为目的，采用虚构事实、隐瞒真相的方法，使用伪造、变造的（　　）等其他银行结算凭证进行诈骗活动的行为。A.银行存单B.汇款凭证C