CRM的核心思想主要由三个方面构成，这三个方面不包括（　　）。A、客户是企业发展的重要资源之一 B、对企业与客户发生的各种关系进行全面管理 C、进一步完善企业的

admin2020-12-24 54

问题 CRM的核心思想主要由三个方面构成，这三个方面不包括（　　）。

选项 A、客户是企业发展的重要资源之一
B、对企业与客户发生的各种关系进行全面管理
C、进一步完善企业的运行机制
D、进一步延伸和健全企业的服务链管理

答案C

解析CRM的核心思想主要由三个方面构成：①客户是企业发展的重要资源之一；②对企业与客户发生的各种关系进行全面管理；③进一步延伸和健全企业的服务链管理。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/5sdaKKKQ

相关试题推荐

房地产经纪人得知承租人对带看房源表示满意后达成房屋租赁意向，房地产经纪人此时核心工作是（　　）与租赁双方共同协商房屋租赁价格。A.站在出租人一方B.站在中间人
二手房客户信息管理的内容不包括（　　）。A.基础资料B.人品性格C.需求状况D.交易记录
大部分客户购买写字楼往往要综合考虑（　　），而并非简单的个人购买行为。A.企业发展需求与资金实力B.企业购置物业的面积需求与资金实力C.企业购置物业的面积需
促成小户型客户购买的直接原因是（　　）。A.装修B.低价C.户型D.便利
“有购买意向，对二手房市场行情非常了解，只要条件符合将很快成交”的客户属于（　　）。A.试探型客户B.引导型客户C.加强型客户D.成熟型客户
　　某房地产企业拟建一项目，总投资20000万元，建设期3年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年，为了提高市场占有率的目标，该...
住宅项目价格制定中，价格确定步骤包括（　　）。A、了解自己所有的产品B、分析现在与未来的市场竞争情况C、将产品根据户型、资源及客户需求进行分类，并进行
一般商业地产项目的市场调研分为（　　）等方面。A、经济环境研究B、城市商圈调查C、商业消费者行为调查D、关联性在建商业地产项目调查E、城
写字楼项目形象定位的注意要点有（　　）。A、清晰的商务感B、通俗易懂C、语句简练具有张力D、核心卖点体现E、具有针对性
根据成交客户置业目的的不同，将客户分为（　　）等类别。A、投资客户B、自用客户C、大户型客户D、别墅客户E、小户型客户

随机试题

风湿性二尖瓣狭窄最典型的体征是 A．胸骨右缘第二肋间舒张期叹气样杂音 B．胸
(31-34题共用备选答案） A.光源是红外光 B.双目镜筒中的左右两光束不
（91-92题共用备选答案） A．舌神经 B．舌咽神经 C．舌下神经 D
我国佛教艺术驰名中外，云冈石窟、龙门石窟和莫高窟三大石窟举世皆知。以下关于三大石
下列类型的投资方案中，适于使用内部收益率法进行评价的是（）。
下列各项，不属于神乱表现的是
{图1}
根据《水利水电工程施工质量检验与评定规程》SL176-2007，（）指分部工程中由几个工种施工完成的最小综合体，是日常质量考核的基本单位。A.单位工程B.单
后张法施工预应力混凝土，孔道长度为12.00m，采用后张混凝土自锚低合金钢筋。钢筋工程量计算的每孔钢筋长度为（）m。A.12.00B.12.15C.12.
共用题干根据《最高人民法院关于审理期货纠纷案件若干问题的规定》，甲期货公司强行平仓造成的损失由()承担。A:王某B:甲期货公司C:王某和甲期货公司承担连带

CRM的核心思想主要由三个方面构成，这三个方面不包括（ ）。A、客户是企业发展的重要资源之一 B、对企业与客户发生的各种关系进行全面管理 C、进一步完善企业的

房地产经纪人得知承租人对带看房源表示满意后达成房屋租赁意向，房地产经纪人此时核心工作是（ ）与租赁双方共同协商房屋租赁价格。A.站在出租人一方B.站在中间人

二手房客户信息管理的内容不包括（ ）。A.基础资料B.人品性格C.需求状况D.交易记录

大部分客户购买写字楼往往要综合考虑（ ），而并非简单的个人购买行为。A.企业发展需求与资金实力B.企业购置物业的面积需求与资金实力C.企业购置物业的面积需

促成小户型客户购买的直接原因是（ ）。A.装修B.低价C.户型D.便利

“有购买意向，对二手房市场行情非常了解，只要条件符合将很快成交”的客户属于（ ）。A.试探型客户B.引导型客户C.加强型客户D.成熟型客户

某房地产企业拟建一项目，总投资20000万元，建设期3年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年，为了提高市场占有率的目标，该...

住宅项目价格制定中，价格确定步骤包括（ ）。A、了解自己所有的产品B、分析现在与未来的市场竞争情况C、将产品根据户型、资源及客户需求进行分类，并进行

一般商业地产项目的市场调研分为（ ）等方面。A、经济环境研究B、城市商圈调查C、商业消费者行为调查D、关联性在建商业地产项目调查E、城

写字楼项目形象定位的注意要点有（ ）。A、清晰的商务感B、通俗易懂C、语句简练具有张力D、核心卖点体现E、具有针对性

根据成交客户置业目的的不同，将客户分为（ ）等类别。A、投资客户B、自用客户C、大户型客户D、别墅客户E、小户型客户

风湿性二尖瓣狭窄最典型的体征是 A．胸骨右缘第二肋间舒张期叹气样杂音 B．胸

(31-34题共用备选答案） A.光源是红外光 B.双目镜筒中的左右两光束不

（91-92题共用备选答案） A．舌神经 B．舌咽神经 C．舌下神经 D

我国佛教艺术驰名中外，云冈石窟、龙门石窟和莫高窟三大石窟举世皆知。以下关于三大石

下列类型的投资方案中，适于使用内部收益率法进行评价的是（）。

下列各项，不属于神乱表现的是

{图1}

根据《水利水电工程施工质量检验与评定规程》SL176-2007，（）指分部工程中由几个工种施工完成的最小综合体，是日常质量考核的基本单位。A.单位工程B.单

后张法施工预应力混凝土，孔道长度为12.00m，采用后张混凝土自锚低合金钢筋。钢筋工程量计算的每孔钢筋长度为（）m。A.12.00B.12.15C.12.

共用题干根据《最高人民法院关于审理期货纠纷案件若干问题的规定》，甲期货公司强行平仓造成的损失由()承担。A:王某B:甲期货公司C:王某和甲期货公司承担连带

CRM的核心思想主要由三个方面构成，这三个方面不包括（　　）。A、客户是企业发展的重要资源之一 B、对企业与客户发生的各种关系进行全面管理 C、进一步完善企业的

房地产经纪人得知承租人对带看房源表示满意后达成房屋租赁意向，房地产经纪人此时核心工作是（　　）与租赁双方共同协商房屋租赁价格。A.站在出租人一方B.站在中间人

二手房客户信息管理的内容不包括（　　）。A.基础资料B.人品性格C.需求状况D.交易记录

大部分客户购买写字楼往往要综合考虑（　　），而并非简单的个人购买行为。A.企业发展需求与资金实力B.企业购置物业的面积需求与资金实力C.企业购置物业的面积需

促成小户型客户购买的直接原因是（　　）。A.装修B.低价C.户型D.便利

“有购买意向，对二手房市场行情非常了解，只要条件符合将很快成交”的客户属于（　　）。A.试探型客户B.引导型客户C.加强型客户D.成熟型客户

　　某房地产企业拟建一项目，总投资20000万元，建设期3年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年，为了提高市场占有率的目标，该...

住宅项目价格制定中，价格确定步骤包括（　　）。A、了解自己所有的产品B、分析现在与未来的市场竞争情况C、将产品根据户型、资源及客户需求进行分类，并进行

一般商业地产项目的市场调研分为（　　）等方面。A、经济环境研究B、城市商圈调查C、商业消费者行为调查D、关联性在建商业地产项目调查E、城

写字楼项目形象定位的注意要点有（　　）。A、清晰的商务感B、通俗易懂C、语句简练具有张力D、核心卖点体现E、具有针对性

根据成交客户置业目的的不同，将客户分为（　　）等类别。A、投资客户B、自用客户C、大户型客户D、别墅客户E、小户型客户