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某轴承厂1~4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下:轴承滚齿不合格40项、外观
某轴承厂1~4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下:轴承滚齿不合格40项、外观
恬恬
2019-12-17
50
问题
某轴承厂1~4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下:轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进,请对下列情况进行分析。改进后为了保持改进成果,可以采取的措施包括( )。A.对产品抽检采用加严检验 B.运用控制图对过程进行监控C.标准化、程序化 D.对有关人员进行培训
选项
答案
BCD
解析
改进过程不是一次性工作,持续开展质量改进,要做到:①使质量改进制度化、标准化、程序化;②对过程进行监控,加强检查;③表彰员工;④对质量改进的成功给予相应的报酬;⑤对有关人员进行培训。
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