首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
考公考编
因对住宅维修基金的管理使用存在异议,某日众多居民纠结到单位门口讨要说法,面对这种情况领导责成你处理,你该如何做?
因对住宅维修基金的管理使用存在异议,某日众多居民纠结到单位门口讨要说法,面对这种情况领导责成你处理,你该如何做?
admin
2020-12-24
65
问题
因对住宅维修基金的管理使用存在异议,某日众多居民纠结到单位门口讨要说法,面对这种情况领导责成你处理,你该如何做?
选项
答案
解析
群众纠结若不及时处理,不仅干扰日常工作秩序影响群众办事,而且容易损害单位形象,疏远党群干群关系,所以面对题中情况,我一定要及时快速加以处理。 首先,诚挚道歉,安抚情绪。一方面就我单位工作给群众带来不便向群众道歉,希望他们予以谅解,另一方面向纠结群众予以保证,对其所反映问题我们一定会妥善解决,给其满意答复,所以希望他们稍安勿躁。 其次,悉心听取,详细记录。因现场群众较多不利问题解决,我会提议推举代表,方便我们了解事情经过。待与群众代表沟通,详细了解事情始末之后,制定对应方法加以解决。 再次,对症下药,高效解决。若是群众对于住宅维修基金的相关规定不够了解才产生异议,则我会向其详细解释我国的《住宅专项维修资金管理办法》,使他们明了相关规定,从而打消疑虑;若是群众对于住宅维修基金的用途存在异议,则我会调取单位有关的基金用途支出明细,请群众检视以打消疑虑。待群众疑虑消除之后,恢复正常工作秩序。 最后,引以为鉴,完善改进。通过本次事件,发现群众对于相关规定不甚了解,建议领导在日后工作中多开展相关的物业管理法规知识宣传工作,以使民众具备相关知识,减少误会的产生。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/6JuCKKKQ
相关试题推荐
欲了解供水区居民介水传染病发病情况,应进行( ) A.毒理实验 B.水质检
接收食物中毒患者进行治疗的单位,除采取抢救措施外,应当根据国家有关规定,及时向哪
法定传染病以外的其他传染病,根据其暴发、流行情况和危害程度,需要列入乙类、丙类传
被注销注册,收回医师执业证书的当事人有异议的,依法申请复议或者起诉的期限是自收到
对医疗废物收集、运送、贮存、处置活动中的环境污染防治工作实施统一监督管理的是(
医疗机构从事药剂技术工作必须配备( ) A.保证制剂质量的设施 B.管理制
在自然疫源地和可能是自然疫源地的地区兴办的大型建设项目开工前,建设单位应当申请当
关于调查研究,下列说法不正确( ) A.对研究对象只能被动观察 B.可随机
骨骼肌细胞收缩的基本单位是( ) A.细肌丝 B.粗肌丝 C.肌小节
某调查员想在短时间内了解某社区居民对社区卫生服务的满意程度,他在该社区内的社区卫
随机试题
(49-50题共用备选答案) A.散脉 B.涩脉 C.结脉 D.代脉
关于SARS暴发流行早期病例的特性正确的是 A.病原株的传染性、致病力均无显著
某公司拟独资设立一个一人有限责任公司,以下说法正确的是: A.公司可以不设股东
财务指标中的营运能力指标包括总资产周转率、流动资产周转率、存货周转率、应收账款周
关于脊柱结核的叙述,正确的是:
社会工作者小芳工作非常努力,但最近有两次活动收效不佳,令她有些气馁。督导老梁了解
在质量突破过程的最后阶段--克服阻力,贯彻实施过程中可能会遇到一定的阻力,这种阻
以下治疗当时正确的是
我国普通教育学校的教学任务是什么?
变电所内,用于110kV直接接地系统的母线型无间隙金属氧化物避雷器的持续运行电压和额定电压应不低于下列哪项数值?() (A)57.6kV,71.8...