所谓业务流程是指为顾客共同创造价值的相互衔接的一系列活动，又称价值流。

免费考试题库2020-05-20 59

问题所谓业务流程是指为顾客共同创造价值的相互衔接的一系列活动，又称价值流。

选项

答案对

解析

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