42．下列关于服务的叙述正确的是（）。 A．服务是一种行为过程 B．服务涉

书海库2020-05-20 47

问题 42．下列关于服务的叙述正确的是（）。A．服务是一种行为过程B．服务涉及所有权的转移C．服务可以进行交易D．服务可以为消费者提供价值E．服务具有无形性的特征

选项

答案ACDE

解析解题思路：本题考查服务的定义和特点。通信服务的特点包括无形性、差异性、不可分离性、不可储存性和无所有权转移的特点。所以服务并不涉及所有权的转移。

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