社会工作者小郎在小组工作过程中遇到了问题，组员们都愿意与他进行一对一的交流，而组

题库总管2019-12-17 15

问题社会工作者小郎在小组工作过程中遇到了问题，组员们都愿意与他进行一对一的交流，而组员间的交流却很少。为了促进组员间的沟通，小郎可以采用的技巧有()。

选项 A:及时进行小结B:促进组员相互回馈C:帮助组员相互理解D:适当自我表露E:鼓励组员相互表达

答案BCE

解析促进组员沟通的技巧有(1)提醒组员相互倾听。(2)鼓励组员相互表达。(3)帮助组员相互理解。(4)促进组员相互回馈。(5)示范引导。

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