下列关于质量管理说法正确的有（　　）。

恬恬2019-12-17 71

问题下列关于质量管理说法正确的有（　　）。

选项 A.质量方针是企业经营总方针的一部分B.保修费用属于外部质量保证成本C.企业中的每个人都会影响质量，质量是每个人的责任D.更高的预防成本最终导致更低的总质量成本

答案ACD

解析保修费用属于运行质量成本中的外部损失成本。

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