中国顾客满意指数测评模型如下图所示：该模型包含6个结构变量，它们是品

Freeti2019-12-17 71

问题中国顾客满意指数测评模型如下图所示：

该模型包含6个结构变量，它们是品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意度和顾客忠诚，请回答问题：顾客满意度的结果变量是（）。A.顾客忠诚 B.顾客满意度C.感知质量 D.感知价值

选项

答案A

解析

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/7dDNKKKQ

相关试题推荐

随机试题

中国顾客满意指数测评模型如下图所示： 该模型包含6个结构变量，它们是品