下列关于银行业消费者投诉途径的说法，不正确的是( )。A.通过银行分支机构接访或营业网点现场受理消费者投诉 B.通过客户服务中心受理消费者投诉 C.通过新闻媒体

admin2020-12-24 53

问题下列关于银行业消费者投诉途径的说法，不正确的是( )。

选项 A.通过银行分支机构接访或营业网点现场受理消费者投诉
B.通过客户服务中心受理消费者投诉
C.通过新闻媒体、网络以及金硅监管机构等转办消费者投诉
D.不可以通过信访以及政府有关部门、人大、致协部门进行消费者投诉

答案D

解析银行业消费者投诉途径包括：①银行分支机构接访或营业网点现场受理消费者投诉；②客户服务中心受理消费者投诉；③通过新闻媒体、网络、信访以及政府有关部门、人大、政协部门、金融监管机构转办消费者投诉。

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下列不属于基金客户服务原则的是（)。A、依法监管原则B、安全第一原则C、专业规范原则D、客户至上原则

基金业协会的权力机构为（)。A、会员大会B、董事会C、监事会D、股东大会

基金客户服务的特点不包括（)。A、专业性B、规范性C、间歇性D、时效性

基金管理公司应当设立督察长，对（)负责，经（)聘任，报证券监督管理机构核准。A、董事会；经营层B、理事会；董事会C、总经理；董事会D、董事会；董事会

基金从业人员在执业活动中接触到的秘密不包括（)。A、商业秘密B、客户资料C、内幕信息D、来源不可靠、模棱两可的信息

公募基金的托管人以（)名义在中国登记结算公司开立结算备付金账户，用于基金场内证券交易的资金交收。A、基金销售机构B、基金托管人C、证券投资基金D、基金管

根据《证券投资基金法》的规定，证券投资基金的基金管理人应当自募集期限届满之日起（)日内聘请法定验资机构验资。A、5B、10C、15D、20

在基金募集期内，投资者可通过（)场内认购LOF份额。A、任何一个证券经营机构营业部B、具有基金代销业务资格的证券经营机构营业部C、基金管理人D、基金管理

我国开放式基金的登记体系的模式不包括（)。A、基金管理人自建登记系统的内置模式B、委托中国结算公司作为登记机构的外置模式C、基金管理人自建登记系统的混合模

C公司准备投资一个新项目，资本成本为10％，分别有甲、乙、丙三个方案可供选择。

在牙周疗效维护期治疗中，应缩短其复查间隔期，进行频繁的SPT，探诊后出血 A．

关于招标文件的澄清和修改，下列说法中错误的是（　　）。

为了填补财务总监的空缺，对财务人员进行素质测评，这属于（）素质测评。

对于建筑材料的检验检测,见证取样时,取样人员应在试样或其包装上作出标识封志。其标

某实施监理的工程，施工单位按合同约定将打桩工程分包。施工过程中发生如下事件：

恪守新闻真实性，是新闻界共同的“铁律”，新闻的生命也在于此。任何细节的__都是

龋损达到什么程度时开始产生牙髓反应A.釉牙本质界处B.牙本质外1/3C.牙本质中1/3D.牙本质内1/3E.髓壁处

若AB的坐标方位角与其真方位角相同时，则A点位于()上。A:赤道上且在中央子午线上B:中央子午线上C:中央子午线左侧D:中央子午线右侧E:高斯平面直角坐

K线图是投资重要的技术分析工具，下列关于K线图说法正确的有()。A:K线图开盘价低于收盘价被称为阴线B:K线图的阳线开盘价低于收盘价C:上引线的最高点代表股

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