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志愿者督导在督导志愿者的过程中,主要包含的工作内容有( )。 ?
志愿者督导在督导志愿者的过程中,主要包含的工作内容有( )。 ?
tikufree
2019-12-17
4
问题
志愿者督导在督导志愿者的过程中,主要包含的工作内容有( )。?
选项
A.把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待,建立彼此信任的督导关系,确保志愿者在社会服务机构的目标和行政程序内提供服务?B.招募和选择志愿者,并根据志愿者的基本需求,协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度?C.确保志愿者在社会服务机构目标和行政程序内提供服务,做好志愿者和机构的沟通工作?D.对志愿者的优良的工作表现及时给予表扬,对不良工作表现要给予建设性的批评?E.妥善处理志愿者的冲突问题
答案
ACDE
解析
志愿者督导在督导志愿者的过程中,主要包含的工作内容有: ①根据志愿者的基本需求,协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度; ②把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待,建立彼此信任的督导关系; ③确保志愿者在社会服务机构目标和行 政程序内提供服务,做好志愿者和机构的沟通工作;④切实做好工作安排和分配,随时帮助补充志愿者的服务技术;⑤及时表扬志愿者优良的工作表现,对不良工作表现要给予建设性的批评; ⑥妥善处理志愿者的冲突问题。
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