对于同一条信息，不同的人有不同角度的理解，这属于沟通中的（　　）。 A、认知障

昕玥2020-05-20 60

问题对于同一条信息，不同的人有不同角度的理解，这属于沟通中的（　　）。A、认知障碍B、语义障碍C、个性障碍D、环境障碍

选项

答案A

解析考点：认知障碍；认知障碍的产生是由于对于同一条信息，不同的人从不同的角度的理解。影响认知的因素包括：个人受教育的程度和过去的经历。使用明确含义的词语，可以使认知障碍减到最小。【说明】根据最新版考试教材，该知识点已删除。

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