商业银行致力于与客户建立更加稳定的关系，属于商业银行商业银行经营的核心：市场营销

题库总管2019-12-17 61

问题商业银行致力于与客户建立更加稳定的关系，属于商业银行商业银行经营的核心：市场营销中的()。

选项 A.关系营销B.用户管理C.传统营销D.产品营销

答案A

解析关系营销把客户看做是有着多重利益关系、多重需求，存在潜在价值的人。针对顾客目前与未来的需要，做持续性的交流，让顾客永远成为银行的客户、朋友与合作伙伴。

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