银行客户管理的主要方法有( )A 对客户的要求绝对服从 B 设计客户服务管理组织体系 C 明确中心服务职责与要求 D 成立项目管理工作小组工作职责 E 设立客户

admin2020-12-24 71

问题银行客户管理的主要方法有( )

选项 A 对客户的要求绝对服从
B 设计客户服务管理组织体系
C 明确中心服务职责与要求
D 成立项目管理工作小组工作职责
E 设立客户服务监督考核

答案BCDE

解析银行客户管理的主要方法有：一、设计客户服务管理组织体系；二、成立项目管理工作小组作职责；三、明确中心服务职责与要求；四、设立客户服务监督考核。

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