销售人员对消费者的心理影响主要表现在（　　）。A、销售人员的仪表影响消费者对企业的认识过程 B、销售人员分析判断能力影响消费者的认知过程 C、销售人员的适应能力

admin2020-12-24 63

问题销售人员对消费者的心理影响主要表现在（　　）。

选项 A、销售人员的仪表影响消费者对企业的认识过程
B、销售人员分析判断能力影响消费者的认知过程
C、销售人员的适应能力影响消费者的情感过程
D、销售人员较强的注意力和语言表达能力影响消费者对企业的认识过程

答案A

解析销售人员对消费者的心理影响主要有：①销售人员的仪表影响消费者对企业的认识过程；②销售人员的服务影响消费者的情感过程。

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