根据GB/T 19000质量管理体系标准，确立质量方针及实施质量方针的全部职能及

题库总管2019-12-17 39

问题根据GB/T 19000质量管理体系标准，确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行评价和改进的一系列.工作称为（）。A.质量保证; B.质量控制，C.质量管理 D.质量计划

选项

答案C

解析按照《GB/T 19000—ISO 9000 (2000)质量管理体系标准》的定义：质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作。

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