2. 财务会计
  3. 会员单位应当完善（ ）机制，为投资者提供合理的投诉渠道，告知投诉的途径、方法和程

会员单位应当完善（ ）机制，为投资者提供合理的投诉渠道，告知投诉的途径、方法和程

Freeti2019-12-17  77
问题 会员单位应当完善（ ）机制，为投资者提供合理的投诉渠道，告知投诉的途径、方法和程序，妥善处理纠纷。
选项 A. 客户矛盾化解B. 确保客户收益C. 客户纠纷处理D. 提高客户收益
答案C
解析《期货公司执行金融期货投资者适当性制度管理规则(修订)》第八条规定，会员单位应当完善客户纠纷处理机制，为投资者提供合理的投诉渠道，告知投诉的途径、方法和程序，妥善处理纠纷。
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