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财务会计
( )提供质量管理体系业绩改进指南,采用“过程方法”,通过满足相关方要求提高满
( )提供质量管理体系业绩改进指南,采用“过程方法”,通过满足相关方要求提高满
昕玥
2019-12-17
55
问题
( )提供质量管理体系业绩改进指南,采用“过程方法”,通过满足相关方要求提高满意程度。
选项
A.GB/T19000--2008B.GB/T19001—2008C.GB/T19004—2009D.GB/T19011—2013
答案
C
解析
考点:IS0质量管理体系的内涵和构成。GB/T19004--2009即质量管理体系业绩改进指南。标准应用了“以过程为基础的质量管理体系模式”的结构,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性和效率时,采用“过程方法”,通过满足相关方要求提高相关方的满意程度。
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