下列选项中，属于售后服务工作要求的有( )。A、要做好社会集团购书和重点消费者的跟踪服务B、消费者购书较多或电话预订的大批量出版物，应提供送货上门服务C、

恬恬2022-07-26 223

问题下列选项中，属于售后服务工作要求的有( )。

选项 A、要做好社会集团购书和重点消费者的跟踪服务B、消费者购书较多或电话预订的大批量出版物，应提供送货上门服务C、遇到消费者购买分册出版的套书或所需出版物售缺时，要主动做好配套服务和代查代找D、要根据实际情况和消费者要求妥善包扎出版物，做到美观、牢固E、要做好售出出版物的质量追踪

答案A,B,C,E

解析

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陈列设备的摆放一定有视线死角，出版物发行员要照顾各个方位的消费者，方便添补出版物和整理出版物。()A、正确B、错误B
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下列选项中，属于陈列设备材质的一般有()。A、木质B、铜质C、玻璃D、铝合金E、纸质A,C,D

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我国银行业消费者权益保护的基本要求包括()。
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下列地下连续墙的接头形式中，属于刚性接头的是()
当事人订立合同时，一方不得将自己的意志强加给另一方。这体现了合同订立的（　）原则
分泌醛固酮的主要部位是A.肾上腺髓质B.肾上腺皮质球状带C.肾上腺皮质网状带D.肾上腺皮质束状带
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当事人订立合同时，一方不得将自己的意志强加给另一方。这体现了合同订立的（ ）原则

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