电话银行是通过（）及人工服务应答方式为客户提供金融服务。A.自助终端 B.电话自动语音 C.互联网技术 D.多媒体技术

admin2020-12-24 49

问题电话银行是通过（）及人工服务应答方式为客户提供金融服务。

选项 A.自助终端
B.电话自动语音
C.互联网技术
D.多媒体技术

答案B

解析电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务。电话银行的服务功能包括：业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财、代理业务等。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/EXmKKKKQ

相关试题推荐

个人理财业务按是否接受客户委托和授权对客户资金进行投资和管理可分为（　　）。A.理财顾问服务B.理财咨询服务C.单项理财服务D.综合理财服务E.个性理财
在产品要素中，与理财产品开发主体相关的信息主要包括（　　）。A.产品发行人B.产品发行地区C.托管机构D.投资顾问E.客户风险承受能力
个人理财业务的客户可以是（　　）。A.完全民事行为能力人B.限制民事行为能力人C.无民事行为能力人D.限制民事行为能力人的法定代理人E.无民事行为能力人
间接融资市场上融资方式的特征包括（　　）。A.间接性B.分散性C.差异性较大D.可逆性E.相对较强的自主性
理财师是国家金融政策和金融法规的传导者，因为（　　）。A.正确的政策传导可以提升客户对金融机构的认知度，可以提升客户对产品的认知度B.客户了解更多的金融政策，
客户的理财目标内容也可概括为四方面，即（）。A.财富积累B.财富规划C.财富保障D.财富增值E.财富分配
理财师了解客户的渠道和方法有()。A.上门拜访B.开户资料C.调查问卷D.面谈沟通E.大数据分析
理财师在与客户的接触中要经历（）的阶段。A.发现潜在理财客户B.通过接触发现需求C.相互认可D.确立理财师为客户提供理财规划服务的关系E.后续跟
在制定保险规划前应考虑的因素有（　　）。A.适应性，根据客户需要保障的范围来考虑购买的险种B.有效性，对客户需要保障的所有利益有效地加以保障C.客户经济支付
信托公司设立信托计划，应当选择经营稳健的(　　)担任保管人。A.银行B.中介机构C.保险公司D.证券公司

随机试题

在高干病房，一些医护人员称呼患者总是用\"赵书记\"、\"钱局长\"等，语调适中，而到了
简述学习动机的构成要素。
关于中国标准连续出版物号的说法，正确的有（　）。 A、中国标准连续出版物号俗称
以下不属于操作风险管理工具的是（）。
项目投资的主要类型有()。
招标采购项目评价的可信性取决于评价者的()，取决于资料信息的可靠性和评价方法的实
社会服务机构在募款时必须要能了解捐款人的动机与行为，下面哪项不是出自个人需要的动
患者女性，68岁，有慢性咳嗽、喘息史15年，近日感冒后症状加重。查体：神志清楚，口唇发绀，桶状胸，双肺叩诊过清音，呼吸音减低。动脉血气分析：PaO55mm...
2010年1月22日，赛格公司根据与深圳市联京工贸有限公司和无锡市北塘恒昌车辆贸易总公司(以下简称恒昌公司)签订的代理进口摩托车发动机协议对外开立了信用证...
2009年1月10日，李海和王健签订《关于成立国利税务师事务所普通合伙协议》，协议约定：事务所负责人由执行合伙事务的合伙人担任，李海为执行合伙事务的合伙人...

电话银行是通过（ ）及人工服务应答方式为客户提供金融服务。A.自助终端 B.电话自动语音 C.互联网技术 D.多媒体技术

个人理财业务按是否接受客户委托和授权对客户资金进行投资和管理可分为（ ）。A.理财顾问服务B.理财咨询服务C.单项理财服务D.综合理财服务E.个性理财

在产品要素中，与理财产品开发主体相关的信息主要包括（ ）。A.产品发行人B.产品发行地区C.托管机构D.投资顾问E.客户风险承受能力

个人理财业务的客户可以是（ ）。A.完全民事行为能力人B.限制民事行为能力人C.无民事行为能力人D.限制民事行为能力人的法定代理人E.无民事行为能力人

间接融资市场上融资方式的特征包括（ ）。A.间接性B.分散性C.差异性较大D.可逆性E.相对较强的自主性

理财师是国家金融政策和金融法规的传导者，因为（ ）。A.正确的政策传导可以提升客户对金融机构的认知度，可以提升客户对产品的认知度B.客户了解更多的金融政策，

客户的理财目标内容也可概括为四方面，即（）。A.财富积累B.财富规划C.财富保障D.财富增值E.财富分配

理财师了解客户的渠道和方法有()。A.上门拜访B.开户资料C.调查问卷D.面谈沟通E.大数据分析

理财师在与客户的接触中要经历（）的阶段。A.发现潜在理财客户B.通过接触发现需求C.相互认可D.确立理财师为客户提供理财规划服务的关系E.后续跟

在制定保险规划前应考虑的因素有（ ）。A.适应性，根据客户需要保障的范围来考虑购买的险种B.有效性，对客户需要保障的所有利益有效地加以保障C.客户经济支付

信托公司设立信托计划，应当选择经营稳健的( )担任保管人。A.银行B.中介机构C.保险公司D.证券公司

在高干病房，一些医护人员称呼患者总是用\"赵书记\"、\"钱局长\"等，语调适中，而到了

简述学习动机的构成要素。

关于中国标准连续出版物号的说法，正确的有（ ）。 A、中国标准连续出版物号俗称

以下不属于操作风险管理工具的是（）。

项目投资的主要类型有()。

招标采购项目评价的可信性取决于评价者的()，取决于资料信息的可靠性和评价方法的实

社会服务机构在募款时必须要能了解捐款人的动机与行为，下面哪项不是出自个人需要的动

患者女性，68岁，有慢性咳嗽、喘息史15年，近日感冒后症状加重。查体：神志清楚，口唇发绀，桶状胸，双肺叩诊过清音，呼吸音减低。动脉血气分析：PaO55mm...

2010年1月22日，赛格公司根据与深圳市联京工贸有限公司和无锡市北塘恒昌车辆贸易总公司(以下简称恒昌公司)签订的代理进口摩托车发动机协议对外开立了信用证...

2009年1月10日，李海和王健签订《关于成立国利税务师事务所普通合伙协议》，协议约定：事务所负责人由执行合伙事务的合伙人担任，李海为执行合伙事务的合伙人...

电话银行是通过（）及人工服务应答方式为客户提供金融服务。A.自助终端 B.电话自动语音 C.互联网技术 D.多媒体技术

个人理财业务按是否接受客户委托和授权对客户资金进行投资和管理可分为（　　）。A.理财顾问服务B.理财咨询服务C.单项理财服务D.综合理财服务E.个性理财

在产品要素中，与理财产品开发主体相关的信息主要包括（　　）。A.产品发行人B.产品发行地区C.托管机构D.投资顾问E.客户风险承受能力

个人理财业务的客户可以是（　　）。A.完全民事行为能力人B.限制民事行为能力人C.无民事行为能力人D.限制民事行为能力人的法定代理人E.无民事行为能力人

间接融资市场上融资方式的特征包括（　　）。A.间接性B.分散性C.差异性较大D.可逆性E.相对较强的自主性

理财师是国家金融政策和金融法规的传导者，因为（　　）。A.正确的政策传导可以提升客户对金融机构的认知度，可以提升客户对产品的认知度B.客户了解更多的金融政策，

在制定保险规划前应考虑的因素有（　　）。A.适应性，根据客户需要保障的范围来考虑购买的险种B.有效性，对客户需要保障的所有利益有效地加以保障C.客户经济支付

信托公司设立信托计划，应当选择经营稳健的(　　)担任保管人。A.银行B.中介机构C.保险公司D.证券公司

关于中国标准连续出版物号的说法，正确的有（　）。 A、中国标准连续出版物号俗称