银行业消费者投诉途径不包括（　）。A.银行分支机构接访 B.客户服务中心受理的消费者投诉 C.营业网点现场受理 D.电话

admin2020-12-24 57

问题银行业消费者投诉途径不包括（　）。

选项 A.银行分支机构接访
B.客户服务中心受理的消费者投诉
C.营业网点现场受理
D.电话

答案D

解析正确答案是：D，银行业消费者投诉途径：银行分支机构接访或营业网点现场受理；客户服务中心受理的消费者投诉；通过新闻媒体、网络、信访以及政府有关部门、人大、政协部门、金融监管机构转办的消费者投诉。考点银行业消费者投诉处理

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/EkW0KKKQ

相关试题推荐

对于不同类型的客户信息的保管期限，基金管理部门有着不同的规定，客户交易记录自交易记账当年计起至少保存（）年。A、20B、5C、10D、15
基金销售机构在制定投资者教育策略时，首先应考虑（）。A、预测证券市场走势B、寻找确保本金安全的投资策略C、选择高收益投资产品D、普及证券市场知识和宣传证
当媒体报道或市场流传的消息可能对基金价格产生误导性影响或引起较大波动时，（）应在知悉后立即对该消息进行公开澄清。A、基金托管人B、监管机构C、基金管理人
《证券投资基金法》规定，基金份额净值计价错误达到基金份额净值的（）以上时，基金管理人应当公告，并报国务院证券监督管理机构备案。A、0、4%B、0、25%C
（）是指基金销售机构或人员为解决客户有关问题而提供的系列活动。A、基金售后服务B、基金销售服务C、基金理财服务D、基金客户服务
（）是基金管理人的核心业务。A、自营业务B、经纪业务C、投资业务D、资产管理业务
2012年6月，中国证券投资基金业协会正式成立，原（）的行业自律职责转入中国证券投资基金业协会。A、中国证监会基金机构监管部B、中国证券业协会C、中国证券
客户服务是基金营销的重要组成部分，下列不属于客户服务的是（）。A、在发行新基金时群发手机短信以广而告之新基金发行的信息B、向基金持有人解答各类疑问C、通过
基金业协会的联席会员是指（）。A、基金管理人和基金托管人加入协会的B、证券期货交易所、登记结算机构、指数公司及其他资产管理机构加入会员的C、基金服务机构加
基金托管人的最主要职责是负责（）。A、自行或委托其他机构进行基金推广、销售B、进行基金会计核算并编制基金财务会计报告C、基金资产的保管D、基金资产的投资

随机试题

男，28岁。阵发性心慌3年，每次心慌突然发生，持续半小时至3小时不等。本次发作时
______对于案件相当于国色天香对于______。（） A．独辟蹊径——美丽
下列哪项不是外科局部辨证的主要内容 A、辨肿 B、辨痛 C、辨痒 D、辨
下列属于经济指标中的滞后性指标的是（）。 Ⅰ.失业率 Ⅱ.库存量 Ⅲ.银
政策性银行发行金融债券应向中国人民银行报送的文件包括()。
资产配置的恒定混合策略的特征包括()。
某企业1999年产值的20％相当于1998年产值的25％，那么1999年的产值与
胸椎骨折脱位伴脊髓损伤患者，查体：股四头肌稍有收缩，但没有引起膝关节活动，这是肌力是:A.1级B.2级C.3级D.4级E.5级
不适合收集精液标本的容器是A:塑料尿杯B:试管C:防水纸盒D:避孕套E:专用精液样品杯
在应对与会计估计相关的重大错报风险时，下列各项程序中，注册会计师认为适当的有（　　）。A.测试被审计单位管理层如何作出会计估计以及会计估计所依据的数据B.测试

银行业消费者投诉途径不包括（ ）。A.银行分支机构接访 B.客户服务中心受理的消费者投诉 C.营业网点现场受理 D.电话

对于不同类型的客户信息的保管期限，基金管理部门有着不同的规定，客户交易记录自交易记账当年计起至少保存（）年。A、20B、5C、10D、15

基金销售机构在制定投资者教育策略时，首先应考虑（）。A、预测证券市场走势B、寻找确保本金安全的投资策略C、选择高收益投资产品D、普及证券市场知识和宣传证

当媒体报道或市场流传的消息可能对基金价格产生误导性影响或引起较大波动时，（）应在知悉后立即对该消息进行公开澄清。A、基金托管人B、监管机构C、基金管理人

《证券投资基金法》规定，基金份额净值计价错误达到基金份额净值的（）以上时，基金管理人应当公告，并报国务院证券监督管理机构备案。A、0、4%B、0、25%C

（）是指基金销售机构或人员为解决客户有关问题而提供的系列活动。A、基金售后服务B、基金销售服务C、基金理财服务D、基金客户服务

（）是基金管理人的核心业务。A、自营业务B、经纪业务C、投资业务D、资产管理业务

2012年6月，中国证券投资基金业协会正式成立，原（）的行业自律职责转入中国证券投资基金业协会。A、中国证监会基金机构监管部B、中国证券业协会C、中国证券

客户服务是基金营销的重要组成部分，下列不属于客户服务的是（）。A、在发行新基金时群发手机短信以广而告之新基金发行的信息B、向基金持有人解答各类疑问C、通过

基金业协会的联席会员是指（）。A、基金管理人和基金托管人加入协会的B、证券期货交易所、登记结算机构、指数公司及其他资产管理机构加入会员的C、基金服务机构加

基金托管人的最主要职责是负责（）。A、自行或委托其他机构进行基金推广、销售B、进行基金会计核算并编制基金财务会计报告C、基金资产的保管D、基金资产的投资

男，28岁。阵发性心慌3年，每次心慌突然发生，持续半小时至3小时不等。本次发作时

______对于案件相当于国色天香对于______。（） A．独辟蹊径——美丽

下列哪项不是外科局部辨证的主要内容 A、辨肿 B、辨痛 C、辨痒 D、辨

下列属于经济指标中的滞后性指标的是（）。 Ⅰ.失业率 Ⅱ.库存量 Ⅲ.银

政策性银行发行金融债券应向中国人民银行报送的文件包括()。

资产配置的恒定混合策略的特征包括()。

某企业1999年产值的20％相当于1998年产值的25％，那么1999年的产值与

胸椎骨折脱位伴脊髓损伤患者，查体：股四头肌稍有收缩，但没有引起膝关节活动，这是肌力是:A.1级B.2级C.3级D.4级E.5级

不适合收集精液标本的容器是A:塑料尿杯B:试管C:防水纸盒D:避孕套E:专用精液样品杯

在应对与会计估计相关的重大错报风险时，下列各项程序中，注册会计师认为适当的有（ ）。A.测试被审计单位管理层如何作出会计估计以及会计估计所依据的数据B.测试

银行业消费者投诉途径不包括（　）。A.银行分支机构接访 B.客户服务中心受理的消费者投诉 C.营业网点现场受理 D.电话

对于案件相当于国色天香对于。（） A．独辟蹊径——美丽

在应对与会计估计相关的重大错报风险时，下列各项程序中，注册会计师认为适当的有（　　）。A.测试被审计单位管理层如何作出会计估计以及会计估计所依据的数据B.测试