下列关于战略风险管理基本做法的说法，正确的是（　　）。

恬恬2019-12-17 71

问题下列关于战略风险管理基本做法的说法，正确的是（　　）。

选项 A.确保及时处理投诉和批评B.增强对客户的透明度C.增强对公众的透明度D.明确董事会和高级管理层的责任

答案D

解析战略风险管理基本做法：(1)明确董事会和高级管理层的责任；(2)建立清晰的战略风险管理流程；(3)采取恰当的战略风险管理办法。ABC项都是声誉风险管理办法。

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下列说法有误的一项是（）。