扩大书店影响，吸引回头客的重要手段是( )。A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、微笑服务C

恬恬2022-07-26 206

问题扩大书店影响，吸引回头客的重要手段是( )。

选项 A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、微笑服务

答案C

解析

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/FZbpKKKQ

相关试题推荐

与大型书城不同的是，特小型书店具有()的特点。A、求快、求新、求热点B、大、全、新C、多门类D、出版物发行分类中多采用2～3级分类A
特小型书店的主要分类特点是方便消费者，在出版物分类中多采用()分类，A、1级B、2级C、3级D、4级A
图书馆供应与服务的具体流程有哪些?图书馆供应与服务的具体流程有：(1)编制目录。与图书馆确定供应关系后，要针对不同类型图书馆的个性化需求，通过书目选择、信息处理
书目、特别是专业图书目录的质量直接体现一个供应商图书组织与供应的服务能力，最终也决定着供货满足率。()A、正确B、错误A
图书馆网络供应的形式中，通过网站可以为图书馆客户开通一级订购管理系统，可供客户下载按需生成的图书目录、直接获取图书采访数据，为客户提供延伸性服务。()A
消费者意见的主要类型包括()。A、服务质量B、出版物品种或质量C、营销策略D、出版物定价E、硬件设施A,B,E
从()上分，图书馆可分为公益性图书馆与非公益性图书馆。A、图书馆属性B、图书馆归属地C、经营目的D、服务对象的广泛性D
客户服务的具体内容包括哪些?客户服务的具体内容包括：(1)了解客户需求。关心客户，为客户服务，在于充分满足客户需求。企业不仅要研究客户本身的市场情况、经营情况，
什么是客户管理?客户管理的核心问题是通过不断地改善与客户关系有关的业务流程并提高服务质量，从而缩短销售周期、降低销售成本、扩大销售量、抢占更多市场份额、寻求新的
建立客户服务标准的原则是能够反映客户的需求，并能够保障客户需求得以满足。()A、正确B、错误A

随机试题

出汗时丢失最多的无机盐是 A．Na B．Ca C．Mg D．P E．S
对标准的外在形式划分，常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定，这
建设部《工程建设行业标准管理办法》规定，对没有国家标准而需要在全国某个行业范围内
所谓热污染，是指现代工业生产和生活中排放的废热所造成的环境污染。热污染可以污
C分数数列，我们将其整数部分与分数部分分别考虑。整数部分：100，（），64，49，36；分数部分3/4，（），16/12，64/36，256/108
关于固定桥的说法，错误的是
一项工程甲、乙、丙一起来做，已知若甲、乙两人一起做则15天可以完成，若乙、丙两人一起做18天可以完成。已知在甲、乙、丙一起做这项工程的过程中，乙因事请假...
一般资料：求助者，女性，67岁，农民。案例介绍：求助者当过会计，十年前遇车祸，腿部受轻伤，当时意识清楚，检查无明显创伤。从此变得谨小慎微。半年后，...
临近2016年年终的人力资源部经理A发现员工迟到、早退的情况明显减少。她心里明白，这是绩效考核即将来临造成的。2016年绩效考核完成后，生产部经理B发现自...
个人贷款产品有不同的还款方式供借款人选择，可以比较灵活地按照借款人的还款能力规划还款进度，满足个性化需求程度最高的还款方式是（）。[2010年5月真题]A.组合

扩大书店影响，吸引回头客的重要手段是( )。A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、微笑服务C

与大型书城不同的是，特小型书店具有()的特点。A、求快、求新、求热点B、大、全、新C、多门类D、出版物发行分类中多采用2～3级分类A

特小型书店的主要分类特点是方便消费者，在出版物分类中多采用()分类，A、1级B、2级C、3级D、4级A

图书馆供应与服务的具体流程有哪些?图书馆供应与服务的具体流程有：(1)编制目录。与图书馆确定供应关系后，要针对不同类型图书馆的个性化需求，通过书目选择、信息处理

书目、特别是专业图书目录的质量直接体现一个供应商图书组织与供应的服务能力，最终也决定着供货满足率。()A、正确B、错误A

图书馆网络供应的形式中，通过网站可以为图书馆客户开通一级订购管理系统，可供客户下载按需生成的图书目录、直接获取图书采访数据，为客户提供延伸性服务。()A

消费者意见的主要类型包括()。A、服务质量B、出版物品种或质量C、营销策略D、出版物定价E、硬件设施A,B,E

从()上分，图书馆可分为公益性图书馆与非公益性图书馆。A、图书馆属性B、图书馆归属地C、经营目的D、服务对象的广泛性D

客户服务的具体内容包括哪些?客户服务的具体内容包括：(1)了解客户需求。关心客户，为客户服务，在于充分满足客户需求。企业不仅要研究客户本身的市场情况、经营情况，

什么是客户管理?客户管理的核心问题是通过不断地改善与客户关系有关的业务流程并提高服务质量，从而缩短销售周期、降低销售成本、扩大销售量、抢占更多市场份额、寻求新的

建立客户服务标准的原则是能够反映客户的需求，并能够保障客户需求得以满足。()A、正确B、错误A

出汗时丢失最多的无机盐是 A．Na B．Ca C．Mg D．P E．S

对标准的外在形式划分，常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定，这

建设部《工程建设行业标准管理办法》规定，对没有国家标准而需要在全国某个行业范围内

所谓热污染，是指现代工业生产和生活中排放的废热所造成的环境污染。 热污染可以污

C分数数列，我们将其整数部分与分数部分分别考虑。 整数部分：100，（），64，49，36； 分数部分3/4，（），16/12，64/36，256/108

关于固定桥的说法，错误的是

一项工程甲、乙、丙一起来做，已知若甲、乙两人一起做则15天可以完成，若乙、丙两人一起做18天可以完成。已知在甲、乙、丙一起做这项工程的过程中，乙因事请假...

一般资料：求助者，女性，67岁，农民。 案例介绍：求助者当过会计，十年前遇车祸，腿部受轻伤，当时意识清楚，检查无明显创伤。从此变得谨小慎微。半年后，...

临近2016年年终的人力资源部经理A发现员工迟到、早退的情况明显减少。她心里明白，这是绩效考核即将来临造成的。2016年绩效考核完成后，生产部经理B发现自...

个人贷款产品有不同的还款方式供借款人选择，可以比较灵活地按照借款人的还款能力规划还款进度，满足个性化需求程度最高的还款方式是（）。[2010年5月真题]A.组合

所谓热污染，是指现代工业生产和生活中排放的废热所造成的环境污染。热污染可以污

C分数数列，我们将其整数部分与分数部分分别考虑。整数部分：100，（），64，49，36；分数部分3/4，（），16/12，64/36，256/108

一般资料：求助者，女性，67岁，农民。案例介绍：求助者当过会计，十年前遇车祸，腿部受轻伤，当时意识清楚，检查无明显创伤。从此变得谨小慎微。半年后，...