现场销售中，消费者会产生一些特殊的心理反应，对购买行为产生影响。销售人员应注意的

Freeti2019-12-17 77

问题现场销售中，消费者会产生一些特殊的心理反应，对购买行为产生影响。销售人员应注意的心理状态有（　　）。

选项 A、采购心理B、抢购心理C、从众心理D、逆反心理E、择优心理

答案BCDE

解析在消费者心理的现场销售中，消费者会产生一些特殊的心理反应，对购买行为产生影响。销售人员应注意下列几种心理状态：①抢购心理；②待购心理；③从众心理；④逆反心理；⑤择优心理；⑥烦躁心理。

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