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  3. 关于质量方针和质量目标，下列表述错误的是()。A:质量方针是最高领导者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向 B:质量目标是组织在质量方面追求的目标，是组织质量

关于质量方针和质量目标，下列表述错误的是()。A:质量方针是最高领导者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向 B:质量目标是组织在质量方面追求的目标，是组织质量

admin2020-12-24  58
问题 关于质量方针和质量目标，下列表述错误的是()。
选项 A:质量方针是最高领导者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向
B:质量目标是组织在质量方面追求的目标，是组织质量方针的具体体现
C:质量目标的基本要求应包括组织目标和顾客的期望和需求
D:质量目标应先进、可行，便于实施和检查
答案C
解析C项，质量方针的基本要求应包括组织目标和顾客的期望和需求。
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