将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效

昕玥2019-12-17 61

问题将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。这反映了质量管理八项原则中的（）。A.过程方法 B.目标管理C.管理的系统方法 D.持续改进

选项

答案C

解析管理的系统方法是指将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。这种方法既可用于建立新体系，也可用于改进现行的体系。它不仅可提高过程能力及产品质量，还可为持续改进打好基础，最终导致顾客满意和使组织获得成功。

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