随着顾客需求的不断提高和竞争的加剧，某公司总经理认识到通过质量改进不断提升产品质

Freeti2019-12-17 68

问题随着顾客需求的不断提高和竞争的加剧，某公司总经理认识到通过质量改进不断提升产品质量的必要性。为此，总经理专门召集中高层经理就如何开展质量改进活动展开讨论，并在质量改进的组织形式、团队的建立、实施的流程以及采用的方法等方面统一了认识。关于质量改进常用工具的说法，正确的有（）。A.排列图是建立在帕累托原理的基础上B.因果图是一种用于定性分析质量特性与可能影响因素的工具C.排列图与因果图各有用途，不能结合使用D.分层法的目的是使数据分层后，同一层内的数据波动幅度尽可能大

选项

答案AB

解析。选项D错误，分层法的目的是使同一层内的数据波动幅度尽可能小

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