“4C”营销理论包括（）。A.瞄准消费者需求 B.消费者愿意支付的成本 C.对于消费者的服务 D.消费者的便利性 E.与消费者沟通

admin2020-12-24 44

问题 “4C”营销理论包括（）。

选项 A.瞄准消费者需求
B.消费者愿意支付的成本
C.对于消费者的服务
D.消费者的便利性
E.与消费者沟通

答案ABDE

解析“4C”营销理论，即：消费者（Consumer’sneedsandwants)，成本（Cost)，便利（Conven-ience)，沟通（Communication)。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/HFY8KKKQ

相关试题推荐

下列关于散客旅游者的说法中，不正确的是（）。A.文化层次高B.旅游经验丰富C.对服务要求不高D.自主旅游能力强
景区讲解员向旅游团（者）提供的参观游览服务主要包括（）。A.致欢迎词B.景区基本情况介绍C.景区的建设和管理情况D.景区导游讲解E.游客对景区景观的反映
旅游景区导游服务的主要环节有（）。A.服务准备B.线路安排C.导游讲解D.安全照料E.送别服务
景区讲解员为做好导游讲解服务应熟悉和掌握的知识主要有（）。A.本景区的基本情况B.本景区讲解所需的知识C.必要的环境保护知识D.本景区的人员构成E.本景
出境旅游领队在出境旅游中所扮演的角色是（）。A.旅游团的领导和代言人B.旅游计划的实施者C.旅游团的服务人员D.游客合法权益的维护者E.文明旅游的引导者
领队在带团出境前应熟悉旅游接待计划的内容，主要有（）。A.旅游团基本情况B.旅游团有关详细资料C.旅游者的行为特点D.游览景点基本情况E.服务小费基本情
领队在飞行途中为旅游者提供的服务主要有（）。A.帮助团中家庭旅游者调整座位B.向空乘人员介绍旅游者中的特殊饮食要求C.帮助空乘人员为旅游者递送饮食D.帮助
在抵达旅游目的地国家或地区机场后，若有的旅游者行李被摔坏，领队应协助该旅游者持行李牌与机场（）交涉。A.安保部门B.服务部门C.管理部门D.行李部门
旅游团在各站停留期间，全陪的工作主要有（）。A.协助地陪的各项工作B.提供导游讲解服务C.保障旅游者的安全D.检查各站的服务质量E.安排旅游团的活动日程
全陪应通过（）途径对各站的接待服务质量和接待计划落实情况进行检查和监督。A.服务类型B.计划实施C.计划调整D.改进意见E.审核团费

随机试题

脉象具有沉细无力特征的是 A、濡脉 B、细脉 C、虚脉 D、微脉 E、
下列关于培训方法的说法错误的是（）。 A．对于中层人员应以灌输理念能力为主
男性，28岁。头晕、乏力1个月，发热伴牙龈出血1周。查体：T38度，皮肤见散在
（2011）　下列关于MM理论的说法中，正确的有（　）。
上市公司及其控股或者控制的公司购买、出售资产，达到以下（）情形之一的，构成重大资
有机磷农药中毒时使用解磷定治疗的目的是，
A
不参与下颌开颌运动的肌肉是
下列关于人造卫星的说法错误的是()。A.人造卫星是环绕地球在空间轨道上运行的无人航天器B.1957年苏联发射了第一颗人造地球卫星C.1970年我国发射了第一
共用题干某国某年的有关经济指标分别为：国际收支的经常账户逆差570亿美元；资本账户顺差680亿美元；年底的未清偿还外债余额为460亿美元，其中短期外债...

“4C”营销理论包括（ ）。A.瞄准消费者需求 B.消费者愿意支付的成本 C.对于消费者的服务 D.消费者的便利性 E.与消费者沟通

下列关于散客旅游者的说法中，不正确的是（）。A.文化层次高B.旅游经验丰富C.对服务要求不高D.自主旅游能力强

景区讲解员向旅游团（者）提供的参观游览服务主要包括（）。A.致欢迎词B.景区基本情况介绍C.景区的建设和管理情况D.景区导游讲解E.游客对景区景观的反映

旅游景区导游服务的主要环节有（）。A.服务准备B.线路安排C.导游讲解D.安全照料E.送别服务

景区讲解员为做好导游讲解服务应熟悉和掌握的知识主要有（）。A.本景区的基本情况B.本景区讲解所需的知识C.必要的环境保护知识D.本景区的人员构成E.本景

出境旅游领队在出境旅游中所扮演的角色是（）。A.旅游团的领导和代言人B.旅游计划的实施者C.旅游团的服务人员D.游客合法权益的维护者E.文明旅游的引导者

领队在带团出境前应熟悉旅游接待计划的内容，主要有（）。A.旅游团基本情况B.旅游团有关详细资料C.旅游者的行为特点D.游览景点基本情况E.服务小费基本情

领队在飞行途中为旅游者提供的服务主要有（）。A.帮助团中家庭旅游者调整座位B.向空乘人员介绍旅游者中的特殊饮食要求C.帮助空乘人员为旅游者递送饮食D.帮助

在抵达旅游目的地国家或地区机场后，若有的旅游者行李被摔坏，领队应协助该旅游者持行李牌与机场（）交涉。A.安保部门B.服务部门C.管理部门D.行李部门

旅游团在各站停留期间，全陪的工作主要有（）。A.协助地陪的各项工作B.提供导游讲解服务C.保障旅游者的安全D.检查各站的服务质量E.安排旅游团的活动日程

全陪应通过（）途径对各站的接待服务质量和接待计划落实情况进行检查和监督。A.服务类型B.计划实施C.计划调整D.改进意见E.审核团费

脉象具有沉细无力特征的是 A、濡脉 B、细脉 C、虚脉 D、微脉 E、

下列关于培训方法的说法错误的是（）。 A．对于中层人员应以灌输理念能力为主

男性，28岁。头晕、乏力1个月，发热伴牙龈出血1周。查体：T38度，皮肤见散在

（2011） 下列关于MM理论的说法中，正确的有（ ）。

上市公司及其控股或者控制的公司购买、出售资产，达到以下（）情形之一的，构成重大资

有机磷农药中毒时使用解磷定治疗的目的是，

A

不参与下颌开颌运动的肌肉是

下列关于人造卫星的说法错误的是()。A.人造卫星是环绕地球在空间轨道上运行的无人航天器B.1957年苏联发射了第一颗人造地球卫星C.1970年我国发射了第一

共用题干 某国某年的有关经济指标分别为：国际收支的经常账户逆差570亿美元；资本账户顺差680亿美元；年底的未清偿还外债余额为460亿美元，其中短期外债...

“4C”营销理论包括（）。A.瞄准消费者需求 B.消费者愿意支付的成本 C.对于消费者的服务 D.消费者的便利性 E.与消费者沟通

（2011）　下列关于MM理论的说法中，正确的有（　）。

共用题干某国某年的有关经济指标分别为：国际收支的经常账户逆差570亿美元；资本账户顺差680亿美元；年底的未清偿还外债余额为460亿美元，其中短期外债...