在收集客户信息阶段，下列表达方式中，不容易遭到客户心理抵触，从而避免客户有可能敷

书海库2019-12-17 55

问题在收集客户信息阶段，下列表达方式中，不容易遭到客户心理抵触，从而避免客户有可能敷衍回答，使理财师可获得有用信息的是( )。

选项 A.您正在做购房计划，您打算购买哪个小区的房产 B.贵公司的福利待遇大家都很羡慕，您的收入怎样 C.像您这样的成功人士一定做好了自身的人生风险管理，您买了多少保险 D.先生您真是家庭收入的顶梁柱，您的收入远远高于您太太的收入吗

答案A

解析理财师必须注意，事实性的问题不要问得太突兀。在问一些客户比较敏感的事实性问题时，可以先有一些铺垫。

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