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  3. 质量管理的PDCA循环中，处置(A)阶段的第一步工作是()。 A.核对是否严格

质量管理的PDCA循环中，处置(A)阶段的第一步工作是()。 A.核对是否严格

shuhaiku2020-05-20  49
问题 质量管理的PDCA循环中，处置(A)阶段的第一步工作是()。A.核对是否严格执行了计划的行动方案B.评价计划执行的结果C.采取应急措施，解决当前的质量问题D.信息反馈管理部门，为今后类似问题的质量预防提供借鉴
选项
答案C
解析PDCA循环中，A(Action)是指对于质量检查所发现的质量问题或质量不合格，及时进行原因分析，采取必要的措施，予以纠正，保持工程质量形成过程的受控状态。处置分纠偏和预防改进两个方面。前者是采取有效措施，解决当前的质量偏差、问题或事故；后者是将目前质量状况信息反馈到管理部门，反思问题症结或计划时的不周，确定改进目标和措施，为今后类似质量问题的预防提供借鉴。因此，正确选项是C。
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