2. 金融经济
  3. 下列选项中，（）没有违反“公平对待”原则。A:为外国客户制定较高费率 B:为VIP客户提供贵宾理财室 C:为残疾人开设特别服务窗口 D:为VIP客户提供专业理财

下列选项中，（）没有违反“公平对待”原则。A:为外国客户制定较高费率 B:为VIP客户提供贵宾理财室 C:为残疾人开设特别服务窗口 D:为VIP客户提供专业理财

admin2020-12-24  53
问题 下列选项中，（）没有违反“公平对待”原则。
选项 A:为外国客户制定较高费率
B:为VIP客户提供贵宾理财室
C:为残疾人开设特别服务窗口
D:为VIP客户提供专业理财师服务
E:对小客户的小额业务拒绝办理
答案BCD
解析“公平对待”原则要求银行业从业人员应当公平对待所有客户，不得因客户的国籍、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、残障及业务的繁简程度和金额大小等方面的差异而歧视客户，对有残障的客户，应该尽量为其提供便利。为VIP客户提供贵宾理财室和专业理财师服，务是因所在机构与客户之间的契约而产生的服务方式的差异，并不违反“公平对待”原则。
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