首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
金融经济
服务质量的特点主要体现在( )。A.服务质量的主观性 B.服务质量的过程性 C.服务质量的感知性 D.服务质量的变动性 E.服务质量的整体性
服务质量的特点主要体现在( )。A.服务质量的主观性 B.服务质量的过程性 C.服务质量的感知性 D.服务质量的变动性 E.服务质量的整体性
admin
2020-12-24
52
问题
服务质量的特点主要体现在( )。
选项
A.服务质量的主观性
B.服务质量的过程性
C.服务质量的感知性
D.服务质量的变动性
E.服务质量的整体性
答案
ABDE
解析
本题考查服务质量的特点。服务质量的特点主要体现在以下几个方面:服务质量的主观性、服务质量的过程性、服务质量的变动性、服务质量的整体性。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/KHQQKKKQ
相关试题推荐
限价指令的特点是可以按客户的预期价格成交,但成交速度相对较慢,有时甚至无法成交。()
对于商品期货及其衍生品而言,基本分析法的特点是分析()。A:价格变动中长期趋势B:商品的供需因素C:产业因素D:价格短期变动趋势
蝶式套利的特点是()。A:蝶式套利的实质是跨交割月份的套利活动B:蝶式套利由两个方向相反的跨期套利构成,一个卖空套利和一个买空套利C:联结两个跨期套利的纽带
场外期权交易与交易所场内期权交易相比,具有()的特点。A:流动性风险和信用风险大B:交易品种多样C:合约非标准化D:规模不大
蝶式套利的特点是()。A:蝶式套利的实质是跨交割月份的套利活动B:蝶式套利由两个方向相反的跨期套利构成,一个卖空套利和一个买空套利C:联结两个跨期套利的纽带
相对于期货交易而言,期权的主要特点有()。A:权利不对等,期权合约中约定的买入或卖出标的物的选择权归属买方B:义务不对等,期权卖方负有必须履约的义务C:收益
在国际市场上,持仓限额及大户报告制度的实施呈现的特点包括()。A:持仓限额和持仓报告的标准根据不同情况而定B:临近交割时,持仓限额及持仓报告标准高C:持仓限
场外期权的特点包括()。A:交易品种单一B:合约非标准化C:交易对手机构化D:流动性风险大
股票指数期货交易的特点有()。A:以现金交收和结算B:以小博大C:套期保值D:投机
与商品期货相比,金融期货的特点有()。A:交割便利B:全部采用现金交割方式交割C:期现套利更容易进行D:容易发生逼仓行情
随机试题
进行资产配置时构造最优组合的内容有( )。 Ⅰ.确定不同资产投资之间的相
市政工程竣工验收前,建设单位应请( )对施工资料进行预验收。 A、监理单位
下列商业银行业务中属于贸易融资的有()。 A.信用证 B.银团贷款 C.福
经国务院批准实施的重大经济事项涉及的资产评估项目,由()负责核准。
男性,38岁。大量饮酒后出现上腹部持续性剧痛并向左肩、腰背部放射,伴恶心呕吐、血
下列指标中,属于经济效果指标的是()。
既可退虚热,又能治疗肠痈腹痛的药物是
女性,32岁,因急性失血需要输血,当输入红细胞悬液约200ml时,突然畏寒,发热,呕吐一次,尿呈酱油样,血压75/45mmHg治疗首先应采取的措施是A.抗生素
低危患者A.监测血压和危险因素、药物治疗、改善生活行为B.先观察数周C.观察相当一段时间D.立即药物治疗E.针对高血压的发病机制用药高血压的治疗原则
物流解决方案中,对物流活动中具体职能的管理主要包括()等职能的管理。A:物流计划B:质量C:技术D:经济E:信息