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  3. “4R”组合策略是当前商业银行市场营销的重要手段。这种营销策略体现的是()导向。

“4R”组合策略是当前商业银行市场营销的重要手段。这种营销策略体现的是()导向。

题库总管2019-12-17  51
问题 “4R”组合策略是当前商业银行市场营销的重要手段。这种营销策略体现的是()导向。
选项 A.市场需求B.价格促销C.竞争D.客户满意度
答案C
解析“4R”营销组合策略，即关联(Relativity)、反应(Reaction)、关系(Relation)和回报(Retribution)。这种营销策略最大特点是以竞争为导向，根据市场不断成熟和竞争日趋激烈的形势，着眼于银行与顾客互动与双赢，不仅积极地适应顾客的需求，而且主动地创造需求，通过关联、关系、反应等形式与客户形成独特的关系，把企业与客户联系在一起，形成竞争优势。
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