在信托公司客户关系管理中，处于核心地位的是（）。A.客户稳定管理 B.客户需求管理 C.客户资源管理 D.客户供给管理

admin2020-12-24 53

问题在信托公司客户关系管理中，处于核心地位的是（）。

选项 A.客户稳定管理
B.客户需求管理
C.客户资源管理
D.客户供给管理

答案B

解析信托公司客户关系管理是指信托公司通过不断强化与客户之间的沟通与交流，把握客户需求，并不断改进信托产品和服务以持续满足客户需求的过程。客户是维持信托公司生存和发展的重要资源，信托公司客户关系管理的核心是客户需求的管理，因此，了解、分析和满足客户的需求应始终作为信托公司客户关系管理的重中之重。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/O7yKKKKQ

相关试题推荐

实施心理测验需要注意的问题包括()。A:把心理测验作为补充工具B:对心理测验进行有效化C:保持准确的记录D:由人力资源管理人员进行设计、测试和解释E:保
对于采用维持战略的组织而言，首要的战略性人力资源管理问题是()。A:制定适当的规划以保证能够不断雇用新员工B:为员工提供大量的晋升机会C:制定特殊人才的保留
工资率提高对劳动力供给产生的收入效应导致()。A:劳动力供给时间减少B:劳动力供给时间增加C:劳动力供给人数减少D:劳动力供给人数增加
违反劳务派遣规定给被派遣劳动者造成损害的，由()。A:劳务派遣单位承担赔偿责任B:用工单位承担赔偿责任C:工商行政管理部门吊销劳务派遣单位营业执照D:劳务
某行业所面临的劳动力供给弹性为0.6，如果该行业的市场工资率上涨2%，则该行业的劳动力供给工时总量会()。A:增加3%B:减少3%C:增加2%D:减少1.
导致管理层出现培训与开发决策误区的主要原因有()。A:对人力资源投资的回报比其他类型的投资回报更难量化B:培训与开发效果评估的滞后性C:视培训与开发为一种开
在对人力资源的供给与需求进行综合平衡的过程中，速度慢、对员工伤害程度低的方法是()。A:裁员B:自然减员C:降级D:减薪
()是指当一个人不得不作出选择的时候，他无论如何都不会放弃的职业生涯中的那种至关重要的东西或价值观。A:职业生涯锚B:职业生涯通道C:职业生涯管理D:职业
由劳动行政部门、公安行政部门和工商行政部门等国家行政管理部门依法对有关单位及其责任人员、劳动者实施的行为制裁，称为()。A:行政责任B:行政处罚C:刑事责任
以协调员工个人成长和企业发展需求两者问关系为目的的人力资源规划是()。A:职业规划B:继任计划C:培训开发规划D:配备规划

随机试题

（81-82题共用备选答案） A．赤芍、红花 B．生地、玄参 C．水牛角、
A.供血者血浆+受血者红细胞悬液 B.受血者血浆+供血者红细胞悬液 C.受血
一座一类高层民用建筑，其地上某层设有两个防火分区，每个防火分区均有一个疏散楼梯，
学习动机中最活跃的心理成分是（　　）。
患儿，5岁。诊断为缺铁性贫血，血红蛋白为75g/L。为家长饮食指导，告知含铁最丰
基金经营机构客户信息保存期限规定，客户身份资料自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存（）年。A.3B.10C.5D.20
证券金融公司应当妥善保存履行中国证监会有关规定职责所形成的各类文件、资料，保存期限不少于（）年。A.10B.15C.20D.25
呈扁球状五角星形，外被宿存花被的药材是（）。A.决明子B.豆蔻C.牵牛子D.地肤子E.薏苡仁
从发达国家和地区的情况来看，（）是房地产经纪纠纷管理的主要手段。A.建立“多重上市服务系统（MLS）”、明确仲裁和协调的主体、制定纠纷处理的法律性文件B.
一定时期和一定范围内人口的数量及其文化、教育、职业、性别、年龄等结构，家庭的数量及其结构，各地的风俗习惯和民族特点等，属于房地产市场运行的()环境。A:社会B

在信托公司客户关系管理中，处于核心地位的是（ ）。A.客户稳定管理 B.客户需求管理 C.客户资源管理 D.客户供给管理

实施心理测验需要注意的问题包括()。A:把心理测验作为补充工具B:对心理测验进行有效化C:保持准确的记录D:由人力资源管理人员进行设计、测试和解释E:保

对于采用维持战略的组织而言，首要的战略性人力资源管理问题是()。A:制定适当的规划以保证能够不断雇用新员工B:为员工提供大量的晋升机会C:制定特殊人才的保留

工资率提高对劳动力供给产生的收入效应导致()。A:劳动力供给时间减少B:劳动力供给时间增加C:劳动力供给人数减少D:劳动力供给人数增加

违反劳务派遣规定给被派遣劳动者造成损害的，由()。A:劳务派遣单位承担赔偿责任B:用工单位承担赔偿责任C:工商行政管理部门吊销劳务派遣单位营业执照D:劳务

某行业所面临的劳动力供给弹性为0.6，如果该行业的市场工资率上涨2%，则该行业的劳动力供给工时总量会()。A:增加3%B:减少3%C:增加2%D:减少1.

导致管理层出现培训与开发决策误区的主要原因有()。A:对人力资源投资的回报比其他类型的投资回报更难量化B:培训与开发效果评估的滞后性C:视培训与开发为一种开

在对人力资源的供给与需求进行综合平衡的过程中，速度慢、对员工伤害程度低的方法是()。A:裁员B:自然减员C:降级D:减薪

()是指当一个人不得不作出选择的时候，他无论如何都不会放弃的职业生涯中的那种至关重要的东西或价值观。A:职业生涯锚B:职业生涯通道C:职业生涯管理D:职业

由劳动行政部门、公安行政部门和工商行政部门等国家行政管理部门依法对有关单位及其责任人员、劳动者实施的行为制裁，称为()。A:行政责任B:行政处罚C:刑事责任

以协调员工个人成长和企业发展需求两者问关系为目的的人力资源规划是()。A:职业规划B:继任计划C:培训开发规划D:配备规划

（81-82题共用备选答案） A．赤芍、红花 B．生地、玄参 C．水牛角、

A.供血者血浆+受血者红细胞悬液 B.受血者血浆+供血者红细胞悬液 C.受血

一座一类高层民用建筑，其地上某层设有两个防火分区，每个防火分区均有一个疏散楼梯，

学习动机中最活跃的心理成分是（ ）。

患儿，5岁。诊断为缺铁性贫血，血红蛋白为75g/L。为家长饮食指导，告知含铁最丰

基金经营机构客户信息保存期限规定，客户身份资料自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存（）年。A.3B.10C.5D.20

证券金融公司应当妥善保存履行中国证监会有关规定职责所形成的各类文件、资料，保存期限不少于（）年。A.10B.15C.20D.25

呈扁球状五角星形，外被宿存花被的药材是（）。A.决明子B.豆蔻C.牵牛子D.地肤子E.薏苡仁

从发达国家和地区的情况来看，（）是房地产经纪纠纷管理的主要手段。A.建立“多重上市服务系统（MLS）”、明确仲裁和协调的主体、制定纠纷处理的法律性文件B.

一定时期和一定范围内人口的数量及其文化、教育、职业、性别、年龄等结构，家庭的数量及其结构，各地的风俗习惯和民族特点等，属于房地产市场运行的()环境。A:社会B

在信托公司客户关系管理中，处于核心地位的是（）。A.客户稳定管理 B.客户需求管理 C.客户资源管理 D.客户供给管理

学习动机中最活跃的心理成分是（　　）。