通信服务的本质是（　　）。 A．一种行为过程 B．具有使用价值

tikufree2019-12-17 62

问题通信服务的本质是（　　）。 A．一种行为过程 B．具有使用价值 C．为用户传递信息 D．交易

选项

答案A

解析通信服务是指通信企业把用户委托交付的信息或邮件从发方传递到收方，实现其通信目的，包括从通信企业为用户提供使用通信服务的场所起，一直到实现信息传递和用户消费终结的全程。由此可知，通信服务的本质是一种行为过程而不是某种实物。

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