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财务会计
商业银行通常对下列业务进行外包以转移操作风险,主要包括( )。
商业银行通常对下列业务进行外包以转移操作风险,主要包括( )。
题库总管
2019-12-17
39
问题
商业银行通常对下列业务进行外包以转移操作风险,主要包括( )。
选项
A.资金交易B.消费信贷业务有关客户身份的核对C.网络中心D.法律事务E.账户系统
答案
BCD
解析
商业银行业务外包有以下几类: (1)技术外包,如呼叫中心、计算机中心、网络中心、IT策划中心等处理。(2)程序外包,如消费信贷业务有关客户身份及亲笔签名的核对、信用卡客户资料的输入与装封等。(3)业务营销外包,如汽车贷款业务的推销、住房贷款推销、银行卡营销等。(4)专业性服务外包,如法律事务、不动产评估、安全保卫等。(5)后勤性事务外包,如贸易金融服务的后勤处理作业、凭证保存等。
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