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“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”称为( )。 A.相关方 B.合作
“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”称为( )。 A.相关方 B.合作
昕玥
2019-12-17
65
问题
“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”称为( )。A.相关方 B.合作者 C.所有者 D.供方
选项
答案
A
解析
相关方足指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”。就质量管理而言, 组织的相关方除了顾客(内部员工和外部消费者)以外,还有:①所有者(如股东)和与 组织有着特足利益的个人或闭体(如与组织有投资借贷关系的银行等);②供方和合作 者;③社会,即受组织或其产品影响的W体和公众。如社会团体、社区居民等。
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