项目质量管理程序的第一步是（）。（2014 年真题）

shuhaiku2019-12-17 71

问题项目质量管理程序的第一步是（）。（2014 年真题）

选项 A．收集分析质量信息并制定预防措施B．编制项目质量计划C．明确项目质量目标D．实施项目质量计划

答案C

解析项目质量管理应遵循的程序：（1）明确项目质量目标；（2）编制项目质量计划；（3）实施项目质量计划；（4）监督检查项目质量计划的执行情况；（5）收集、分析、反馈质量信息并制定预防和改进措施。

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