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360度考评方法中,对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为()A.客户评价 B.自我评价 C.上级评价 D.同级评价
360度考评方法中,对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为()A.客户评价 B.自我评价 C.上级评价 D.同级评价
admin
2020-12-24
72
问题
360度考评方法中,对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为()
选项
A.客户评价
B.自我评价
C.上级评价
D.同级评价
答案
A
解析
客户评价,即让客户对员工的服务态度和服务质量进行评价。这种评价方式对从事服务业、销售业的人员特别重要。因为顾客是产品和服务的直接接受者,他们最清楚员工的服务质量和服务态度,以及行销技巧等方面的表现。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/PrgQKKKQ
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