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共用题干 嘉宝公司是一家机械制造企业，公司有员工3500人左右，但由于公司不关心员工的身心健康，车间噪音大，管理人员对员工不闻不问，因而有将近120人打...

admin2020-12-24  59
问题 共用题干
嘉宝公司是一家机械制造企业，公司有员工3500人左右，但由于公司不关心员工的身心健康，车间噪音大，管理人员对员工不闻不问，因而有将近120人打算辞职。但实际上公司的薪酬很高。
选项 改善工作满意度的方法有()。
A:加强沟通
B:释放情感
C:多加工资
D:改善环境
答案ABD
解析工作满意度具有整体性和多维性，管理者不能用员工在一个维度上的高满意度来抵消另一个维度上的低满意度。该公司的工作环境非常恶劣，并且管理人员也不闻不问，使得员工在该维度上的满意度得分很低，因此即使公司的薪酬很高也不能抵消在工作环境上的低满意度，最后导致员工的集体辞职。


影响员工工作满意度的因素主要有：①工作的挑战性；②公平的待遇；③良好的工作环境；④合作的伙伴和上级；⑤社会影响；⑥员工的人格；⑦员工人格与工作的匹配。


由于该公司的噪音很大，工作环境比较恶劣，并且没有关心员工需求的上级，使得员工工作满意度很低，从而辞职。


工作满意度的决定因素包括：工作的挑战性、公平的待遇、良好的工作环境、合作的伙伴和上级、社会影响、员工的人格、员工人格与工作的匹配等多方面。通过改善沟通建立和谐的人际关系、让员工释放他们不满的情绪以及改善工作环境都会提高员工的工作满意度。
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