面对患者，药师应该掌握的沟通的技巧包括A. 避免使用专业术语 B. 尽量提供更多的信息 C. 使用开放式的提问方式 D. 认真聆听、注意语言的表达 E. 注意观

admin2020-12-24 57

问题面对患者，药师应该掌握的沟通的技巧包括

选项 A. 避免使用专业术语
B. 尽量提供更多的信息
C. 使用开放式的提问方式
D. 认真聆听、注意语言的表达
E. 注意观察对方的表情变化，从中判断其对问题的理解和接受程度

答案ACDE

解析

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