关于房地产经纪人引领客户看房的做法，正确的有（　　）。 A、每次看房前准备一个

Freeti2020-05-20 58

问题关于房地产经纪人引领客户看房的做法，正确的有（　　）。A、每次看房前准备一个放有纸、笔、计算器、地图等工具的专业文件夹B、提前安排好看房路线C、提前与房主和客户约定看房时间D、尽量避免向客户介绍房屋的缺点E、用连续不断的单方提问来了解客户需求

选项

答案ABC

解析D项，看房路线安排上，应先看缺点再看优点。看房过程中，房地产经纪人员要全面、客观地展示房屋，将房屋及其周边环境的优缺点一一如实道来。E项，看房过程也是进一步了解客户的过程，注意不可用接连不断的单方面询问来了解客户，这会使客户反感而不肯说实话。应以介绍房屋或房地产知识与询问客户交互进行的方式，循序渐进地探询客户需求。可以有意识地提起一些可引发询问的背景话题，如职业、家庭、教育等。

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